Statisztikák
Statisztikák
Minden szám, ami mögött ez az oldal kiáll, forrással együtt. Idézd nyugodtan; a visszalinkelést megköszönjük.
Minden szám, ami mögött ez az oldal kiáll, forrással együtt. Idézd nyugodtan; a visszalinkelést megköszönjük.
Idő
- 2–3óra naponta e-mailre cégvezetőknél és ügyfélszolgálaton
A kisvállalkozások vezetői és ügyfélszolgálatosai minden munkanapból két-három órát töltenek 50–200 e-mail átolvasásával, az adatok kigyűjtésével és ugyanazon válaszok kézi begépelésével.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 6–12óra hetente számla-adminisztrációra
Egy átlagos kis- és középvállalkozás hetente 6–12 órát fordít számla-adminisztrációra: szállítói számlák rögzítésére, banki befizetések párosítására és a lejárt követelések kézi utánkövetésére.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 5–10óra hetente kézi ajánlatkészítésre
Egy tipikus kkv hetente 5–10 órát veszít kézi ajánlatkészítéssel: újraszámolja az árakat, és minden beérkező ajánlatkéréshez újraépíti ugyanazt az ajánlati dokumentumot.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 30–60perc egyetlen egyedi ajánlat kézi elkészítése
Egyetlen egyedi ajánlat kézi elkészítése 30–60 percet vesz el egy kisvállalkozástól: az ajánlatkérés elolvasásától és a tételek beárazásától a dokumentum formázásáig és kiküldéséig.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 1–15megspórolt óra hetente, automatizált funkciónként
A konfigurátorunk 267 automatizációját végignézve egyetlen automatizált funkció heti 1–15 óra kézi munkát ad vissza egy kisvállalkozásnak, a volumentől függően.
Forrás: az aiu. konfigurátor katalógusa, 267 megoldás
- 4megspórolt óra hetente a katalógus átlagos automatizációjával
A 267 megoldást tartalmazó katalógusunk átlagos automatizációja heti nagyjából négy óra kézi munkát ad vissza, ezért egy első projekt általában kettőt-hármat kapcsol össze belőlük, nem egyet.
Forrás: az aiu. konfigurátor katalógusa, 267 megoldás
- 30–60másodperc, amin belül a nem fogadott hívás üzenetet kap
Az elszalasztott hívás visszaírás 30–60 másodperccel a nem fogadott hívás után személyes szöveges üzenetet küld, amíg a hívó még azon gondolkodik, kit hívjon legközelebb.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
Költség és megtérülés
- 40 EURtörvényi behajtási költségátalány lejárt B2B számlán Magyarországon
Magyarországon minden lejárt B2B számla után 40 eurós törvényi behajtási költségátalány számítható fel, amelyet az automatizált felszólító lánc a késedelem 15. napjától érvényesít.
Forrás: a Ptk. szerinti behajtási költségátalány, ahogy az aiu. kintlévőség-automatizáció alkalmazza
- 15–35%konverziónövekedés az egyébként elvesző hívásokból
Azok a mikrocégek és szolgáltatók, amelyek minden nem fogadott hívást automatikus szöveges üzenettel válaszolnak meg, 15–35% konverziónövekedést mérnek az egyébként elvesző hívásokból.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 15–25%árbevétel-növekedés az alvó ügyfélbázis újraaktiválásából
Az alvó ügyfélbázis újraaktiválása – a korábbi vevők rövid, személyes üzenetet kapnak, a válaszokat AI kezeli – 15–25%-kal növeli az árbevételt, nulla hirdetési költséggel.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 20–30%átlagos rendelési érték növekedése háromszintű ajánlatnál
Ha az ajánlat egy helyett három szinten készül, az ajánlatkérők 65–70%-a a középső opciót választja, az átlagos rendelési érték pedig 20–30%-kal nő.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 20–35%a bevétel aránya, amit a szolgáltatók meg nem jelenésre veszítenek
A meg nem jelenés a szolgáltató vállalkozásoknak – szalonoknak, rendelőknek, szervizeknek – a bevétel 20–35%-ába kerül, mert a lefoglalt ügyfelek 15–25%-a egyszerűen elfelejti az időpontot.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 70–80%a meg nem jelenés csökkenése automatizált emlékeztető lánccal
A lépcsőzetes emlékeztető lánc – 48 órával előtte e-mail, 24 órával előtte interaktív szöveges üzenet, azonnali átfoglalással és várólista-feltöltéssel – 70–80%-kal csökkenti a meg nem jelenést.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
Elterjedtség
- 267konkrét AI automatizáció az aiu. konfigurátor katalógusában
A konfigurátorunk 267 konkrét AI automatizációt sorol fel öt vállalkozástípusra és nyolc üzleti funkcióra bontva, keresztirányú kiegészítőkkel, hogy egy cég a saját napi munkájához illőket válassza ki.
Forrás: az aiu. konfigurátor katalógusa, 267 megoldás
- 90dokumentált, lépésről lépésre leírt automatizációs recept
A munkafolyamat-könyvtár 90 lépésről lépésre leírt automatizációs receptet dokumentál a 2026-os piackutatás tizenhárom kategóriájába rendezve, mindegyiket lépésekkel, eszközszerepekkel és várható eredménnyel.
Forrás: az aiu. munkafolyamat-könyvtár, a 2026-os piackutatás 13 kategóriája
- 10automatizáció a mikro- és kisvállalkozásoknál leggyakoribbak rangsorában
A 2026-os piackutatás tíz AI automatizációt rangsorol a mikro- és kisvállalkozásoknál leggyakoribbként, aszerint rendezve, milyen széles körben vezetik be őket és milyen gyorsan térülnek meg.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 76katalógus-automatizáció, ami az első két hétben élesíthető
A katalógusunk 267 automatizációjából 76 olyan gyors győzelem, amelyet egy kisvállalkozás az első tizennégy napban élesbe állíthat anélkül, hogy előbb bármelyik meglévő folyamatán változtatna.
Forrás: az aiu. konfigurátor katalógusa, 267 megoldás
- 35nap a jelentés mikrovállalkozásoknak szóló bevezetési ütemtervében
A piackutatás bevezetési ütemterve 35 napos: az 1–14. napon gyors győzelmek és azonnali pénz, a 15–35. napon napi munkaórák felszabadítása, utána a fejlettebb rendszerek.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 1000–10 000érintetlen korábbi ügyfélkontaktus egy tipikus kkv-nál
A legtöbb kis- és középvállalkozás 1000–10 000 korábbi ügyfélkontaktust őriz, amelyekhez hat-tizennyolc hónapja senki nem nyúlt: ez a legolcsóbb bevételi forrásuk.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
Csatornák
- 62%a hívók aránya, akik nem hagynak hangüzenetet
Azoknak a 62%-a, akik egy cég hangpostájára futnak be, egyáltalán nem hagy üzenetet: leteszik, és inkább a találati lista következő cégét hívják.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 98%az üzleti szöveges üzenetek megnyitási aránya
A szöveges üzeneteket a címzettek 98%-a megnyitja és 45%-a meg is válaszolja, többségük három percen belül – ezt egyetlen másik üzleti csatorna sem közelíti meg.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 3×annyiszor több válasz ajánlat-utánkövetésre üzenetben, mint e-mailben
Az ajánlat utánkövetése szöveges üzenetben háromszor annyi választ hoz, mint ugyanaz az emlékeztető e-mailben – ezért indulnak az automatizált utánkövető láncok telefonon.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 97%a weboldal-látogatók aránya, akik sosem töltenek ki űrlapot
A weboldal látogatóinak 97%-a sosem tölt ki űrlapot, így az a cég, amely csak a kapcsolatfelvételi űrlapon gyűjt leadet, a valós keresletének szinte semmit nem lát.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 500 mskésleltetés, ami alatt az AI telefonügynök válaszol
A mai AI telefonügynökök 500 milliszekundum alatti késleltetéssel válaszolnak, ezért a hívó természetes magyar beszélgetést él meg, nem pedig egy nyilvánvaló automata menüt.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
Minőség és pontosság
- 98%mezőszintű pontosság tiszta számlák olvasásánál
Az intelligens dokumentumfeldolgozás tiszta számlákat 98% feletti mezőszintű pontossággal olvas; a maradékot validációs szabályok – például nem stimmelő végösszeg – emberhez irányítják.
Forrás: az aiu. fogalomtár: intelligens dokumentumfeldolgozás (IDP)
- 99%a beérkező befizetések aránya, amit nyitott számlához párosít
A fuzzy banki párosítás a beérkező befizetések 99%-át beazonosítja a nyitott számlákhoz akkor is, ha az ügyfél hibás közleményt írt vagy kerekített összeget utalt.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026
- 99%beszédfelismerési pontosság zajos terepi körülmények között
A beszédfelismerés a munkaterületen vagy járműben 99%-os pontosságot ér el, kiszűrve a motor- és műhelyzajt, így a helyszíni munkatársak gépelés helyett diktálhatnak.
Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Útmutató 2025–2026