Győr-Moson-Sopron vármegye
AI automatizáció Sopronban
Sopronban az AI automatizáció az osztrák vevőkörrel járó kétnyelvű terhet veszi le: németül és magyarul fogadja a hívást és a levelet, megerősíti az időpontokat, 5 másodpercen belül visszaír a nem fogadott hívásra, és a vendég saját nyelvén kér értékelést. Munkaidőn kívül is megy válasz.
Sopron a turizmusból és az egészségturizmusból él, a jórészt osztrák vevőkörű kereskedelemből és vendéglátásból, valamint a borászatból és a faiparból; sok helyi cég az osztrák piacra dolgozik.
Itt megy el az idő
- Az osztrák ügyfelek német nyelvű hívásai és levelei elviszik a nap felét.
- Egyes időpontok egyszerűen elmaradnak, mert soha nem ment ki megerősítés.
- Az ajánlat euróban kell, az árlista viszont forintban áll.
- A hétvégi és munkaidőn túli hívásokat senki nem veszi fel.
- Az osztrák vendégek németül értékelnének, de senki nem kéri meg őket rá.
Hasonló megoldások
- Azonnali üzleti fordítópultEmailek, ajánlatok, kézikönyvek és termékszövegek magyarról angolra vagy németre a saját hangnemetekben, következetes szószedettel.2–5 óra/hét
- 0-24 virtuális AI telefonos recepciós (voice AI)Emberi hangon fogadja a hívásokat éjjel-nappal magyar nyelven is, megválaszolja az árakat és kérdéseket, és közvetlenül rögzíti az időpontot a naptárban.8–15 óra/hét
- „No-show killer” dinamikus várólista újratöltésselInteraktív SMS megerősítést kér 24 órával előtte; lemondás esetén azonnal értesíti a várólistásokat, és 10 percen belül betölti az üres idősávot.4–8 óra/hét
- Missed call text-back (azonnali SMS 5 mp alatt)Ha nem tudja felvenni a telefont munka közben, a rendszer azonnal személyre szabott SMS-t küld időpontfoglaló linkkel, megmentve a leadet a konkurenciától.2–4 óra/hét
- Google Térkép véleménygyűjtő SMS és AI válaszíróMunka után automatikus SMS-ben kér értékelést közvetlen linkkel; a beérkező véleményekre SEO-erősítő személyre szabott választ ír.1–3 óra/hét
- Kétnyelvű hasábos szerződésfordításPárhuzamos, két hasábos (magyar-angol, magyar-német) szerződéseket generál hivatalos nemzetközi terminológiával és 100%-ban megegyező bekezdésszámozással.2–6 óra/hét
Gyakori kérdések
Németül is beszél a telefonos ügynök?
Igen, és nyelvet vált, ha a hívó németül szólal meg. A hívás elején jelezzük, hogy AI válaszol.
Mi van a munkaidőn túli megkeresésekkel?
Este és hétvégén is megy válasz: hívás után 5 másodpercen belül SMS-ben, írásban pedig azonnal, időponttal együtt.
Kell hozzá osztrák cég vagy osztrák számlázás?
Nem. A nyelvet és a pénznemet a folyamat kezeli; a számlázás és a szerződés úgy marad, ahogy ma működik nálatok.
Iparágak
Hol dolgozunk
Kapcsolódó szolgáltatások
- AI hangalapú ügynökökFogadja, minősíti és foglalja a hívásokat, éjjel-nappal.
- Chat- és WhatsApp-asszisztensekVálaszol és elad a weboldalon, Messengeren, WhatsAppon.
- Értékelés- és hírnévkezelésMinden munka után Google-értékelést gyűjt, a jókra válaszol, a rosszakat emberhez viszi.
- Időpontfoglalás és meeting-adminisztrációFoglalás természetes csevegésből, no-show-ölő emlékeztetők, és értekezlet-jegyzetek, amelyek maguktól feladattá válnak.
Van ilyen folyamatod? Mesélj róla.
Hívást kérek